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カンファレンス (国内) 商品レビューの有用性と文字数の関係

東野 進一, 山下 達雄

情報処理学会 第78回全国大会

2016.3.9

ショッピングサイトのユーザによる商品レビュー投稿に対して、他のユーザが 「役に立った」か否かの投票をすることにより、レビューの質を直接知ること ができる。本研究では、商品レビュー投稿の長さ(文字列数)と有用性(他の ユーザからの評価)の関係を探り、長さと質に強い相関関係にあることを突き 止めた。

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