LINEヤフーの研究開発

カンファレンス (国内) 対話システムは疑問符なしで適切な応答生成できる？ ?音声対話を目的とした，疑問文に対する応答生成の調査?

水本 智也, 山崎 天, 吉川 克正, 大萩 雅也, 川本 稔己 (LINE/東京工業大学), 佐藤 敏紀

言語処理学会第29回年次大会 (NLP 2023)

2023.3.13

人が音声で対話する際，テキストベースの対話とは異なる現象が見られる．テキストベースの場合，疑問文は疑問符 “？” を付けることが一般的であるが，音声対話では語尾を上げて疑問を表すことがある．音声認識エンジンには疑問文に対して “？” が付与されないものも多くあり，音声対話システムを作る際に障害となり得る．例えば，音声で「適切な応答生成できる？」と入力された際に，文末の “？”があるかないかで文意は異なり，システムがすべき適切な応答も変わる．本研究では，“？” の有無が対話システムに与える影響を調査し，またどのような発話がより対話に影響するか実例を元に考察する．

Paper : 対話システムは疑問符なしで適切な応答生成できる？ ?音声対話を目的とした，疑問文に対する応答生成の調査? （外部サイト）